Grain de Malice

Conseil et mise en scène de l'offre

Contexte et enjeux

Dans le cadre de la refonte de son site e-commerce en avril 2015, Grain de Malice a choisi Sparkow pour gérer la recommandation produit, d’autant que la cliente Grain de Malice est friande de conseils et a besoin d’aide pour trouver les pièces qui iront à merveille avec le pantalon noir acheté en boutique et le chemisier qu’elle vient de repérer sur le site.

Accompagner et conseiller les clientes

Sparkow a accompagné et challengé la responsable e-commerce Grain de Malice dans sa réflexion sur les règles e-merchandising tout au long du parcours client sur le site.
La solution de gestion dynamique des règles permet un gain de temps considérable pour l’équipe d’animation du site.



1. Présenter les nouveautés sur la homepage

2. Partager les coups de cœur en tête de gondole

3. Proposer des looks et produits complémentaires sur la fiche produit

4. Suggérer un bijou ou un accessoire avant de passer à la caisse

5. Dans le compte client, proposer les basiques et must have de la saison

Dynamiser les pages listes


Grain de Malice souhaitait que son nouveau concept « SO OPTIMISTIC » transparaisse sur tout son site. Il était donc primordial pour la marque d’avoir des rayons rangés, visuellement attractifs et de pouvoir y glisser quelques conseils ou services pour renforcer ce côté chaleureux.
 

Eléments clés de la page liste produits

1. Un edito pour afficher dynamiquement le titre de la page, du texte SEO et une bannière graphique
2. Un tri par défaut pour montrer ce que vous voulez et des tris utilisateurs pour qu’ils trouvent ce qu’ils veulent
3. Une mise en avant des produits « coup de cœur » affichés automatiquement selon des règles métier ou manuellement
4. Des facettes pertinentes pour faciliter la recherche
5. Un contenu lié au rayon, programmé d’avance ou actif de suite, pour pousser un conseil ou un service
6. Un flag affiché automatiquement selon les règles métiers : nouveauté, soldes, 100% lin, 2 pour 1, etc